La risposta sta spesso in una parola chiave: esperienza d’uso.
Anche il miglior prodotto — con un ottimo concept, un prezzo competitivo e una comunicazione d’impatto — può fallire se l’esperienza complessiva per l’utente non è appagante. Dal primo contatto fino all’uso quotidiano, ogni passaggio conta.
È per questo che i brand più evoluti testano i propri prodotti prima del lancio, direttamente con i consumatori, in contesti realistici.
In Probe! – Inspiring Marketing Research adottiamo un approccio integrato, che include:
✅ Test sensoriali e di usabilità, tarati sul target specifico
✅ Simulazioni d’uso in ambienti reali per valutare: gradimento, comprensione del packaging, facilità d’uso
✅ Analisi strutturata dei feedback, per ottimizzare ogni fase dell’esperienza, dal primo sguardo all’utilizzo ripetuto
I benefici per il brand:
✔️ Comprensione reale dell’impatto del prodotto sul consumatore
✔️ Miglioramento delle caratteristiche sensoriali, ergonomiche e comunicative
✔️ Riduzione concreta del rischio di rifiuto al lancio
✔️ Aumento della fidelizzazione: un’esperienza positiva resta nella memoria e si trasforma in fedeltà
Che si tratti di un prodotto alimentare, cosmetico, tecnologico o di largo consumo, l’esperienza d’uso è ciò che distingue un prodotto “buono” da uno “scelto”.
Grazie a metodologie come co-navigazioni, test “thinking aloud” e la nostra piattaforma qualitativa WebUp, abbiamo aiutato numerosi brand a ripensare app, packaging e interfacce, rendendole più intuitive, efficaci e coinvolgenti.
🎯 Vuoi scoprire come il sensory testing può davvero fare la differenza per il tuo brand?
Parliamone oggi stesso: ti mostreremo casi reali e dati concreti.
